Fêtes de fin d’année : Avec un budget moyen de 1150 euros, les Luxembourgeois se classent premier.
Les Luxembourgeois consacreront en moyenne 1150 euros pour les fêtes de Noël et de Nouvel An, contre une moyenne de 700 euros pour l’ensemble des Européens.
L’étude Deloitte sur les intentions d’achat des consommateurs européens à l’occasion de fêtes de fin d’année classe le Luxembourg au premier rang des pays européens. Elle montre également un changement d’état d’esprit face à la crise : l’optimisme regagne du terrain.
Les dépenses pour les fêtes de fin d’année constituent un excellent baromètre non seulement de l’état d’esprit des consommateurs mais aussi de l’évolution de leurs modes de consommation.
Depuis 12 ans, Deloitte mesure les intentions d’achat des consommateurs européens durant cette période en interrogeant un large échantillon représentatif. En 2009, il porte sur 17 567 personnes dans 18 pays et intègre pour la première fois le Luxembourg où 614 consommateurs ont été consultés.
L’étude sur les intentions d’achat revêt cette année un intérêt particulier, au moment où les responsables économiques et politiques tentent de discerner les signes permettant d’anticiper une reprise ou une poursuite de la crise. Les résultats de l’enquête sont révélateurs de la situation actuelle, des différences entre les pays et des priorités des consommateurs.
Si les consommateurs s’apprêtent à moins dépenser pour les fêtes de fin d’année, ils ne cèdent pas à la panique face à la crise.
« C’est particulièrement vrai au Luxembourg où les dépenses diminueront de 3.3% en moyenne contre 6.3% en Europe »
souligne Georges Kioes, Deloitte partner, Commerce and Industry Leader.
Malgré la crise, les Luxembourgeois affirment à 73% qu’ils dépenseront autant que l’année dernière. Les consommateurs feront certes moins de cadeaux qu’en 2006 en Europe de l’Ouest dans des proportions variant d’un pays à l’autre (8 contre 13 en 2006 en Belgique et aux Pays-Bas et 10 contre 11 en 2006 en France).
La valeur des cadeaux sera, quant à elle, souvent en augmentation, passant de 32 à 39 euros en Belgique entre 2006 et 2009, de 32 à 42 euros en France, de 32 à 38 euros en Allemagne.
« Le cadeau moyen s’élèvera à 73 euros au Luxembourg, soit le montant le plus élevé de tous les pays de l’étude »
précise Georges Kioes.
Les livres arrivent largement en tête des préférences pour ce Noël au Luxembourg tant au niveau des intentions d’achat (43%) que des espérances de cadeaux (46%). Ils devancent les vêtements, l’argent, les bijoux, les cosmétiques et les CD ou les DVD. Le livre reste une valeur sûre, à l’heure d’Internet. Pour les enfants de moins de 12 ans, les jeux éducatifs arrivent en tête au Luxembourg tout comme dans 11 autres pays de l’échantillon.
Pour faire leurs achats, les consommateurs luxembourgeois privilégient les magasins ayant un large choix (88%), devant le meilleur rapport qualité/prix (86%) et la proximité d’un parking (80%). Les Européens placent en moyenne le rapport qualité prix en tête (89%) devant le large choix de produits (87%) et les promotions accordées (81%).
« Les hypermarchés se tailleront la part du lion dans les achats de Noël »
souligne Olivier Maréchal, Deloitte partner, advisory & consulting. On constate aussi un phénomène important : l’émergence de la consommation socialement responsable.
« Les Luxembourgeois se sentent fortement concernés par les problématiques éthiques et environnementales, même si les déclarations vont souvent au-delà des pratiques réelles »
commente Olivier Maréchal.
Regain d’optimisme
L’attitude des consommateurs pour les fêtes de fin d’année se caractérise par une grande sagesse et une lucidité sur la situation actuelle et face à l’avenir.
Ainsi, 52% des personnes interrogées au Luxembourg pensent que l’économie est en récession, 25% estiment qu’elle est stable et 9% qu’elle est en croissance. Dans tous les pays d’Europe de l’Ouest, les avis négatifs sont moins prononcés qu’en 2008. Le Luxembourg et la Suisse sont les moins pessimistes.
Pour 2010, le changement de perception des consommateurs est sensible. L’optimisme gagne du terrain, même s’il n’est pas encore majoritaire. Au Luxembourg, un tiers des répondants (33% exactement) estime que la situation va s’améliorer, et 34% qu’elle va se détériorer. Ils sont 26% à penser qu’elle va rester stable.
« Avec 60% des répondants mentionnant que leur situation professionnelle est sûre, les luxembourgeois ressortent comme les citoyens européens les moins inquiets »
précise Olivier Maréchal . 20% disent ne pas avoir d’emploi ou peur de ne plus en avoir et 14% s’estiment dans une situation incertaine.
Il ressort également de l’étude Deloitte que les personnes interrogées sont moins pessimistes que l’an dernier quant à leur situation financière.
Au Luxembourg, 58% des personnes interrogées pensent être dans une situation stable, 21% estiment qu’elle va se détériorer et 18% qu’elle va s’améliorer. Au niveau européen 24% des répondants anticipent une détérioration. Ils étaient 42% l’an dernier.
Pour télécharger l’étude complète cliquez ici.
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